개인정보처리방침

1. 수집 항목: 이메일, 이름, 휴대전화 번호, 민원 내용 2. 수집 목적: 회원 확인, 민원 접수·처리 결과 안내 3. 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지, 민원 기록은 처리 완료 후 3년 4. 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장합니다. 5. 공개 민원의 작성자 이름은 첫 글자만 보이고, 연락처와 이메일은 공개되지 않습니다. 6. 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 회원 가입과 민원 접수를 할 수 없습니다.